Términos y Condiciones

Información que legalmente debes de conocer a tráves de los "Términos y Condiciones" para hacer uso de las plataformas, redes, sitios web y Apps de La Empresa Amada Madonna.

Aceptación de los Términos y Condiciones.

Es requisito necesario para la adquisición de los productos y el uso de los servicios que se ofrecen en las plataformas, redes, sitios web y Apps de La Empresa Amada Madonna, que leas y aceptes estos "Términos y Condiciones". El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implica que has leído y aceptado los "Términos y Condiciones" en el presente documento.

También es posible que los productos y servicios que son ofrecidos en las plataformas, redes, sitios web y Apps de La Empresa Amada Madonna puedan ser cobrados, enviados o presentados por un sitio web de terceros; en tal caso, estarían sujetos a sus propios "Términos y Condiciones". Sin embargo, para adquirir un producto o contratar un servicio, será necesario el registro de una cuenta por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña para la generación de su cuenta.

Al continuar usando las plataformas, redes, sitios web y Apps de La Empresa Amada Madonna, entonces tú das por confirmado que aceptas nuestros "Términos y Condiciones" aplicables en el presente documento; de lo contrario, en caso de que no estés de acuerdo no podrás utilizar las plataformas, redes, sitios web y Apps de La Empresa Amada Madonna. Como consecuencia, si no estás de acuerdo entonces te pedimos que abandones el uso y la visita a las plataformas, redes, sitios web y Apps ya mencionadas.

Las cuentas.

La Empresa Amada Madonna a través de sus plataformas, redes, sitios web y Apps, pone a su disposición servicios digitales en los cuales concurren empleados, vendedores, suscriptores y usuarios.

Se considera como "usuario" a toda persona que crea una cuenta en cualquiera de las plataformas, redes, sitios web y Apps de La Empresa Amada Madonna. El usuario puede elegir la clave de acceso; es decir, la contraseña y cambiarla cuando así lo quiera. El usuario puede hacer uso de su cuenta para administrar su propia información personal, aunque ésta también puede ser editada por parte de los empleados autorizados por la Empresa Amada Madonna; por lo tanto, el usuario tiene el derecho de rescindir su cuenta en caso de que no esté de acuerdo con esas modificaciones, renunciando así a cualquier otra acción legal o civil. Las cuentas de usuario son necesarias para las compras de cualquiera de nuestros productos; o bien, para la contratación de nuestros servicios.

El resguardo de las contraseñas de las cuentas de los usuarios son únicamente responsabilidad de los usuarios en cuestión; en consecuencia, La Empresa Amada Madonna no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que por cualquier causa, las contraseñas de los usuarios sean expuestas a terceros. Una vez completado el formulario de registro, el usuario será el único responsable de mantener segura a su contraseña y a otros identificadores relacionados su cuenta. En consecuencia, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran asociadas a su cuenta. Por otra parte, es responsabilidad única del usuario la acción de notificar al servicio de Atención al Cliente de la Empresa Amada Madonna, acerca de cualquier uso no autorizado en su cuenta. No obstante, de ninguna manera La Empresa Amada Madonna podrá ser responsabilizada, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de estas condiciones.

Las suscripciones.

La Empresa Amada Madonna ofrece publicaciones de carácter publicitario o informativo a través de medios tanto digitales como físicos. Se considera como "suscriptor" a cualquier persona que se suscriba a cualquiera de las publicaciones ya mencionadas. No obstante, las publicaciones podrán ser enviadas sin ninguna garantía, por lo que el contenido de las publicaciones deberá de ser leído o consumido a discreción del suscriptor. Por lo tanto, La Empresa Amada Madonna no podrá ser responsabilizada, directa o indirectamente, por la información contenida en las publicaciones. La única acción que puede hacer el suscriptor es desuscribirse, renunciando así a cualquier otra acción legal o civil. Cuando una persona se suscribe a cualquiera de las publicaciones de La Empresa Amada Madonna, convirtiéndose así en un suscriptor, entonces acepta estos "Términos y Condiciones".

Uso no autorizado.

No es permitido para los usuarios hacer uso de las propiedades de La Empresa Amada Madonna, tales como la reventa de software, plantillas u otro producto de diseño o programación, así como tampoco se le permite a los usuarios colocar los productos, modificarlos o distribuirlos; en cualquier medio físico o electrónico, para su reventa o reutilización sin previa autorización por escrito por parte de un representante legalmente autorizado por La Empresa Amada Madonna. Esto es en razón de las protecciones legales de derechos de autor, propiedad intelectual, así como de los tratados internacionales que tienen cobertura para los productos y servicios de La Empresa Amada Madonna.

Propiedad.

Los usuarios no pueden declarar como suya la propiedad intelectual o exclusiva de los productos, servicios, contenido electrónico o multimedia de la Empresa Amada Madonna; así como tampoco pueden revenderlo o usarlo, modificado o sin modificar, sin previa autorización por escrito por parte de un representante legalmente autorizado de La Empresa Amada Madonna. Todos los productos y servicios son propiedad de La Empresa Amada Madonna, así como también los usuarios deben de reconocer los derechos de propiedad de los socios y proveedores de La Empresa Amada Madonna acerca de su propio contenido. Ahora bien, en caso de que no se especifique lo contrario, los productos y servicios de La Empresa Amada Madonna se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. Por lo que en ningún caso, La Empresa Amada Madonna será responsable de daños, incluyendo pero no limitado a daños directos, indirectos, especiales, fortuitos, consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar los productos o servicios ya mencionados.

Suspensión o rescisión de cuentas.

Cualquier cuenta de usuario puede ser suspendida o rescindida por parte de La Empresa Amada Madonna si los usuarios incurren en actividades ilegales o no autorizadas. Tales como hacer usos fraudulentos con la cuenta de usuario, acciones ofensivas hacia otros usuarios, publicación de contenido ofensivo como pornografía o contenido violento como la incitación al odio, hacer actividades consideradas como SPAM; es decir, cualquier forma de comunicación no solicitada que se envía o se publica de forma masiva. También es ilícito proporcionar datos falsos en la información de la cuenta, así como de cualquier otra actividad que sea considerada como ilegal en las leyes de México.

Compras y contrataciones.

Todas las compras, contrataciones y transacciones que se realicen por medio de las plataformas, redes, sitios web y Apps pertenecientes a La Empresa Amada Madonna están sujetas a sus respectivos procesos de confirmación y verificación. Dichos procesos podrían incluir la comprobación del inventario y disponibilidad de los productos, los procesos también pueden incluir la validación y el cumplimiento de las condiciones requeridas por la forma de pago elegida por el usuario. También es posible que se deba de realizar validaciones de las facturas (en caso de existir). Además, en algunos casos puede que se requiera una verificación adicional a través de medios electrónicos o presenciales. El usuario acepta esperar el tiempo que tome en completarse estos procesos de verificación, así como de proporcionar toda la documentación necesaria en caso de que le sea solicitado por los empleados autorizados de La Empresa Amada Madonna.

Los precios de los productos y servicios ofrecidos en las plataformas, redes, sitios web y Apps pertenecientes a La Empresa Amada Madonna, son válidos solamente en las compras realizadas en ellos.

Cuando un usuario realiza una compra o contratación en cualquiera de las plataformas, redes, sitios web y Apps de La Empresa Amada Madonna, se le considerará como "cliente".

Política de reembolso y garantía.

Productos.

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, por lo que los clientes tienen la responsabilidad de entender todos los aspectos del producto antes de comprarlo. Le pedimos a los clientes que lean cuidadosamente la información que se proporciona en cada producto antes de comprarlo, hacemos solamente excepciones a esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero esa información será expresamente especificada al comprar el producto. En tales casos, la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos, y sólo se harán efectivos esos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye:

• De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
• En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
• En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
• En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

Servicios.

NIngún servicio es ofrecido con garantía a menos que se espeficique expresamente lo contrario, en la ficha del producto en las tiendas en línea de la Empresa Amada Madonna. Por lo tanto, en caso de que exista la indisponibilidad de cualquiera de los servicios digitales prestados como servicios por parte de la Empresa Amada Madonna, los usuarios aceptan esperar el tiempo necesario hasta el restablecimiento de los servicios, aceptando así como únicas acciones por parte de los usuarios la rescisión de los servicios proporcionados o la eliminación de sus cuentas; en caso de que no estén de acuerdo con esperar, renunciando así a cualquier otra acción legal o civil. En caso de la inestabilidad de los servicios digitales, los usuarios aceptan exactamente las mismas condiciones.

Reembolsos.

Ningún producto o servicio es ofrecido con la protección del reembolso, a menos que se especifique expresamente lo contrario en las fichas de los productos en las tiendas en línea de La Empresa Amada Madonna. En tal caso, las fichas de los productos definirán expresamente como se aplicarán esos reembolsos cuando correspondan.

Comprobación antifraude.

La entrega de productos o servicios para el cliente por causa de una compra o contratación puede ser aplazada, para así realizar la comprobación antifraude por parte de nuestros protocolos y empleados especializados. El tiempo también puede ser prolongado para una investigación más rigurosa en caso de que se deba de cumplir con mandatos legales, para así evitar transacciones fraudulentas. En ciertos casos, la entrega puede ser suspendida o cancelada si se comprueba un intento de fraude.

En caso de que debas de comunicarte con un representante autorizado de La Empresa Amada Madonna para temas estrictamente legales, ponemos a tu dispocisión información de contacto; no obstante, solo se responderán y se procesarán los correos electrónicos que sean correspondientes al tema legal. Cualquier otro tema será descartado.